Pagamentos

FORMAS DE PAGAMENTO

Para facilitar a sua compra, apresentamos aqui as formas disponíveis para você efetuar o pagamento das suas compras em nossa loja. Nós da Mega Produtos Digitais aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, depósito/transferência bancária, boleto além de você poder parcelar suas compras em até 12 vezes.
Sempre que estiver finalizando uma compra, você verá uma lista com todas as formas de pagamento disponíveis em nossa loja.
Disponibilizamos essas variadas formas de pagamento para que os nossos produtos estejam cada vez mais acessíveis para você.

PAGAMENTO POR DEPÓSITO OU TRANSFERÊNCIA

O pagamento por depósito* ou transferência** é a maneira mais rápida de efetuar seu pagamento, a confirmação ocorre na grande maioria das vezes em menos de 2 horas úteis após a transferência.

*é quando você vai ao banco ou lotérica e deposita em alguma conta bancaria
**é quando você transfere DIRETO de uma conta bancaria para outra

No momento, somente aceitamos depósito ou transferência para os seguintes bancos:

1. Caixa Econômica Federal;
2. Banco do Brasil.

Caso você não tenha conta em nenhum deles, segue abaixo o procedimento para utilização deste meio de pagamento.

DEPÓSITO
Observe este quatro (04) passos antes de ir ao banco efetuar o depósito:

1. Após clicar em “Finalizar compra” você será direcionado para uma página contendo os nossos dados bancário;
2. Escolha em qual banco você irá efetuar o depósito;
3. Com os nossos dados em mãos é só você efetuar o depósito do valor da compra em qualquer agência bancária ou casas lotéricas;
4. Para agilizarmos o processo de entrega. Nos envie o ID do seu Pedido (NÚMERO DO PRODUTO) e o Comprovante do Seu Depósito (pagamento) para o nosso e-mail:
contato@megaprodutosdigitais.com feito isso, pronto! Você receberá um e-mail confirmando o recebimento da transação dentro de 2 horas úteis após o envio.

TRANSFERÊNCIA
Depósito ou transferência você ganha 5% de desconto em qualquer produto de nossa loja!

1. Após clicar em “Finalizar compra” você será direcionado para uma página contendo os nossos dados bancário;
2. Com os nossos dados em mãos é só você pagar o seu pedido pelo Internet Banking;
3. Escolha em qual banco você irá efetuar a transferência;
4. Para pagamentos via DOC, seu pedido só será processado quando o pagamento for compensado;
5. Salve ou anote os dados do comprovante da transferência;
6. Não é necessário, mas se você preferir, para agilizarmos a entrega. Nos envie o ID do seu Pedido (NÚMERO DO PRODUTO) e o Comprovante do Seu Depósito (pagamento) para o nosso e-mail: contato@megaprodutosdigitais.com (pode ser até uma foto do comprovante legível, onde esteja aparecendo todas as informações do mesmo) feito isso, pronto! Você receberá um e-mail confirmando o recebimento da transação dentro de 2 horas úteis após o envio.

É SEGURO PAGAR ATRAVÉS DO MERCADO PAGO, PAGSEGURO OU PAYPAL?
Proteção ao comprador:

Sim. Estas plataformas de pagamentos protegem as suas informações no trajeto que suas informações fazem do seu computador, smartphone ou tablet até os servidores que elas utilizam. E fazem isso com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, as plataformas cumprem com os mais altos padrões de segurança online. Por isso, você pode ficar
despreocupado, ninguém verá os seus dados financeiros. Nem nós os vendedores temos acesso a tais dados, os únicos dados que temos acesso são apenas os de seu cadastro em nossa loja virtual, os quais são usados para fazermos as entregas dos pedidos e/ou para entrarmos em contato quando necessário e os mesmo são guardados em sigilo em nosso servidor.

Quando você compra através destas plataformas de pagamentos, você não precisa informar os números do seu cartão ou da sua conta para lojas e pessoas desconhecidas. Além disso, você pode contar com essas plataformas de pagamentos em todas as etapas de sua compra. Por exemplo: se você comprar um produto e ele não chegar ou for diferente da descrição que você viu na loja, você pode ser reembolsado completamente, essa é a política de Proteção ao Comprador que estas plataformas de pagamentos adotam.

Estas plataformas de pagamentos protegem você desde a finalização da compra até a entrega e usam as mais novas tecnologias antifraude para ajudar a detectar os problemas nas compras antes que elas venham causar uma “dor de cabeça” para você. Lembre-se de que os custos de frete da devolução não são cobertos pela Proteção ao Comprador.

Benefícios de pagar com saldo de sua conta – Mercado Pago, PagSeguro ou PayPal:

1. Aprovação instantânea;
2. Sem custo adicional.

MEU CARTÃO É CADASTRADO EM UM PROGRAMA DE RECOMPENSAS EU CONTINUAREI ACUMULANDO PONTOS NELE?

Sim. Se o cartão de crédito que você adicionou à sua conta do Mercado Pago, PagSeguro ou PayPal estiver cadastrado em algum programa de recompensas, você continua acumulando os pontos do programa que você se cadastrou normalmente a cada compra realizada.

QUANTO TEMPO EU TENHO PARA RECLAMAR DO PRODUTO?

Você tem 7 dias, a partir da data que receber o produto, para reclamar que está diferente da descrição da loja ou 21 dias, a partir da data da compra, se não o receber.

COMO COMPRAR POR MEIO DESSAS PLATAFORMAS DE PAGAMENTOS?
Para comprar é muito simples:

.Escolha o produto ou serviço desejado na loja virtual;
.Calcule o frete (caso tenha frete) e forneça os seus dados de entrega;
.Confira as informações (Descrição do produto ou serviço e dados de entrega) e clique em “Finalizar compra” pagar com uma das plataformas de pagamentos de sua escolha;
.Insira seus dados de pagamento na plataforma escolhida;
.Confira se está em ambiente seguro, com URL da cor verde, e se o nome da loja confere com a loja em que você está realizando a compra;
.Escolha o meio de pagamento “Cartão”, “Boleto” ou “Transferência”.

Caso você seja enviado para a plataforma de pagamento escolhida por você, você será automaticamente redirecionado à nossa loja outra vez para conferir o status da sua compra online e receberá em seu e-mail o status da transação. E não se preocupe! Seus dados não são enviados para nossa loja.

OS TERMOS DE VENDA DAS PLATAFORMAS DE PAGAMENTOS
Os termos basicamente é:

1. Você comprador deve concordam com os termos de venda da loja (Pedimos que leia nossos termos e condições antes de comprar), ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

.Descrição da mercadoria;
.Preço de venda;
.Tempo de processamente e despacho;
.E demais informações e o envio.

2. Você comprador efetua o pagamento pelo meio fornecido pela plataforma de pagamento escolhida: cartão de crédito, saldo na plataforma, débito, transferência ou boleto. Após a análise da transação pela plataforma de pagamento escolhida o pagamento é aprovado. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode
variar dependendo do tipo de pagamento escolhido pelo comprador.

Assim que o pagamento estiver com o status “aprovado”, a loja é informada (pela plataforma de pagamento que você escolheu) só então o produto será entregue. Cabe a nós logistas fornecer as informações necessárias para o comprador rastrear do produto (para o caso de produtos físicos) e a comprovação da entrega, para plataforma de pagamento.

3. Você comprador recebe o produto, caso ele não esteja de acordo com o que estava descrito na loja, você terá um prazo de 7 dias a conta da data do recebimento do produto ou serviço para abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problema ocorrido com o produto ou serviço. Para isso basta acessar a conta da plataforma de pagamento escolhida por você, ir até o menu onde está transação e abrir uma reclamação. O valor do pagamento ficará bloqueado e a plataforma de pagamento solicitará a você e a nossa loja as informações necessárias para o processo de análise da negociação.

Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida a você comprador, ou liberado a nossa loja. Caso não seja encontrado nenhum problema com o produto.
As plataformas de pagamento nunca retém o saldo das transações, ou seja, ficam com os valores para elas.

PARCELAMENTOS

Além de reunir vários meios de pagamentos para que você tenha à mão várias alternativas para pagar as suas compras. As plataformas de pagamento ainda oferecem a você a opção de pagar suas compras com Cartão de Crédito* em média em até 12 vezes, é só escolher o cartão que deseja usar e o número de parcelas que melhor cabem em seu bolso.

*Compras com cartões – A aprovação é instantânea.

AVISOS IMPORTANTES:
-O pagamento poderá não ser aprovado em razão da inconsistência e/ou divergência de dados do titular do cartão junto à instituição financeira.
-Caso você não possua todo o limite da compra disponível em apenas um cartão, você também pode dividir sua compra em até dois cartões.

PAGAMENTOS COM BOLETOS
À vista com boleto bancário:

Disponibilizamos também em nossa loja o boleto bancário, ao pagar sua compra com o boleto você ganha 5% de desconto em qualquer produto de nossa loja! O boleto pode ser pago em bancos, correspondentes bancários ou pago online e evitar as longas filas.

Para gerar o seu boleto em nossa loja é simples! Ao finalizar a compra, escolha a opção “Mercado Pago – Boleto” informe os seus dados e imprima o seu boleto para o pagamento.

Assim que você pagar o boleto, o pagamento será identificação até às 18h do próximo dia útil.

Em quais casos pode demorar 2 dias úteis?

1. Pagamentos realizados aos fins de semana os mesmos serão identificados até às 18h da terça-feira;
2. Em caso de feriados, será identificado até às 18h do segundo dia útil subsequente ao feriado;
3. Pagamentos realizados em correspondentes bancários, como casas lotéricas, supermercados e outros podem ultrapassar este prazo neste dias expecíficos.

DÚVIDAS?

1. Como funciona se eu efetuar o depósito no Caixa Eletrônico?
-Caso o seu depósito ocorra antes das 15:00, o banco deverá nos confirmar o seu pagamento ainda no mesmo dia até o fim do expediente.
-Caso seu depósito ocorra após as 15:00, o banco deverá nos confirmar o seu pagamento no próximo dia útil, no período da manhã.

2. Como funciona o depósito de Cheques?
Não aceitamos o uso deste meio de pagamento. Caso o faças por engano, seu pagamento poderá demorar até 3 dias úteis após a data do depósito para ser confirmado.

3. Efetuei a transferência de outro banco! O que faço?
Transferências inter-bancárias demoram até 1 até 2 dias úteis para ser confirmada em nossa conta. Neste caso, para agilizarmos a entrega do seu pedido, envie o ID do seu Pedido (NÚMERO DO PRODUTO) e o Comprovante da transação (pagamento) para o nosso e-mail: contato@megaprodutosdigitais.com que faremos o possível para confirmar o seu pagamento e fazer a entrega do seu pedido o mais rápido possível.

4. Ainda tenho dúvidas quanto as formas de pagamento!
Fique a vontade em entrar em contato conosco e tirar todas as suas dúvidas. Seja por telefone, e-mail ou chat online (O chat está a direita da página inicial).

AVISOS IMPORTANTES:
-O prazo de entrega do seu pedido é contado a partir da data em que nós recebemos a confirmação do pagamento.
-Para realizar a sua compra, pode ser necessário você fazer seu cadastro na nossa loja virtual. Mas nas próximas compras você só precisará informar seus dados de cadastro na nossa loja. Esses dados são usados para o envio do seu pedido até seu endereço cadastrado (no caso de produtos físicos). E de forma alguma os fornecemos a terceiros.

Atenciosamente:
Equipe Mega Produtos Digitais.